Última actualización: 1 DE DICIEMBRE 2025

Bienvenido a FIXO y FIXO Care, el sistema de mantenimiento preventivo automotriz operado por QS SERVICIOS AUTOMOTRICES.

Al usar nuestro sitio web, contratar un servicio o activar un plan FIXO Care, aceptas estos Términos de Servicio.

Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Naturaleza del servicio

FIXO es un taller automotriz especializado en mantenimiento preventivo.

FIXO Care es un plan anual con pago mensual, que incluye servicios descritos al momento de la contratación.

No somos aseguradora ni proveedor de asistencia vial de emergencias.

2. Planes FIXO Care

Al activar un plan FIXO Care:

El plan es anual, con pago mensual automático.

Puedes cancelar en cualquier momento; sin embargo:

Al usar tu servicio (cambio de aceite, afinación, etc.), deberás liquidar los meses restantes del plan.

El precio de tu plan permanece igual durante tu año activo.

Los servicios incluidos aplican una vez por año, salvo que el plan indique lo contrario.

3. Pagos

Los pagos se realizan mediante Stripe, clip o cualquier procesador autorizado.

El cliente es responsable de mantener su método de pago activo.

4. Requisitos del vehículo

Requisitos del vehículo

Aceptamos autos gasolina sin modificaciones.

No trabajamos con diésel, híbridos, eléctricos o vehículos modificados.

Si el auto presenta fallas previas, podrán recomendarse reparaciones, pero esto no impide contratar FIXO Care.

5. Garantía

La mano de obra está garantizada según el servicio realizado.

Las refacciones tienen garantía del fabricante.

No ofrecemos garantía en piezas no compradas o instaladas por FIXO.

6. Limitaciones

FIXO no se hace responsable por:

Fallas mecánicas derivadas de uso incorrecto, accidentes o negligencia del usuario.

Vehículos modificados, fuera de especificación o en mal estado inicial.

Daños derivados de no seguir las recomendaciones preventivas entregadas por FIXO.

7. Cancelaciones

Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de cliente o vía correo.

Al cancelar, los pagos futuros se detienen.

Si ya utilizaste tu servicio anual, deberás liquidar los meses restantes del plan.

8. Uso del sitio web

No puedes:

Interferir con el funcionamiento del sitio.

Usar la marca, imágenes o textos de FIXO sin autorización.

9. Modificaciones

FIXO puede actualizar estos términos en cualquier momento.

Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

10. Contacto

Para dudas o soporte:

📩 estacionfixo@icloud.com