POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 1 de diciembre del 2025
En FIXO respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal de acuerdo con la legislación aplicable en México.
1. Información que recopilamos
Recopilamos:
Nombre, teléfono, correo.
Datos del vehículo: marca, modelo, año, kilometraje.
Información de pago (procesada por Stripe; no almacenamos tarjetas).
Historial de mantenimiento en FIXO.
Datos de navegación en el sitio web (cookies).
2. Para qué usamos tu información
Utilizamos tu información para:
Agendar servicios y operarlos.
Administrar tu plan FIXO Care.
Enviar recordatorios, actualizaciones y recomendaciones preventivas.
Mejorar la experiencia del sitio y nuestros procesos.
Cumplir obligaciones legales y de facturación.
Nunca vendemos tu información.
3. Cómo protegemos tu información
Encriptamos comunicaciones.
Limitamos el acceso interno.
Procesamos pagos únicamente mediante proveedores seguros como Stripe.
4. Compartición de datos
Podemos compartir tu información únicamente con:
Proveedores que nos ayudan a operar (Stripe, CRM, software contable).
Autoridades cuando la ley lo exija.
Ningún proveedor puede usar tus datos para fines propios.
5. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso a tus datos
Corrección
Eliminación
Cancelación de tu cuenta
Revocación de consentimiento
Escríbenos a: estacionfixo@icloud.com
6. Cookies
Usamos cookies para:
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Puedes desactivarlas desde tu navegador.
7. Cambios a esta política
Cualquier actualización aparecerá en esta misma página.