Última actualización: 1 DE DICIEMBRE 2025

En FIXO puedes cancelar tu plan cuando quieras.

Nuestra prioridad es que todo sea claro, simple y sin estrés.

1. Cancelación del plan

Puedes cancelar tu plan FIXO Care en cualquier momento escribiendo a:

📩 estacionfixo@icloud.com o desde tu panel de cliente.

La cancelación detendrá todos los cargos futuros del plan.

2. Pagos ya realizados

Los pagos anteriores no son reembolsables, ya que corresponden al período ya transcurrido del plan.

3. Uso del servicio anual

Cuando utilices tu servicio anual (cambio de aceite, afinación o el servicio correspondiente a tu plan):

Se calculará cuánto has pagado del plan hasta ese día.

Deberás liquidar los meses restantes del año contratado directamente en la Estación FIXO, mediante Clip, Stripe o el método autorizado.

Después de liquidar tu año, puedes cancelar cuando quieras sin pagos adicionales.

Esto no es una penalización; es la liquidación del plan anual cuyo servicio estás recibiendo completo ese mismo día.

4. Cancelación después de usar el servicio anual

Si ya liquidaste tu año al momento de usar tu servicio, puedes cancelar inmediatamente.

No habrá cargos futuros.

5. Reactivaciones

Puedes reactivar un plan en cualquier momento realizando un nuevo alta en FIXO Care.

6. Cambios en esta política

FIXO puede actualizar esta política para mantenerla clara y alineada a nuestro servicio preventivo.

Cualquier cambio se publicará en esta misma página.

7. Contacto

Para cancelar, resolver dudas o solicitar apoyo:

📩 estacionfixo@icloud.com